FAQ

Для доступа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию на сайте: указать email, имя, фамилию и задать пароль. После регистрации вы сможете войти в личный кабинет с вашим email и паролем.

Покупка этого бокса имеет несколько преимуществ по сравнению с покупкой отдельных продуктов: 1. Экономия: В составе бокса вы получаете набор продуктов по выгодной цене, которая значительно ниже, чем если бы вы покупали каждый продукт отдельно. По нашей оценке выгода бокса до 45%! 2. Кураторство: Бокс создаётся с учетом определенной темы или сезона. Это означает, что вы получаете продукты, которые хорошо сочетаются между собой и наилучшим образом подходят для определенных потребностей вашей кожи. 3. Новинки: Бокс включает в себя продукты, которые еще не доступны в продаже. Вы можете попробовать новинки раньше других. 4. Разнообразие: В одном боксе собраны разные продукты от разных брендов. Это предоставляет вам возможность опробовать разнообразные продукты и выбрать те, которые подходят именно вам. Таким образом, покупка бокса — это отличный способ экономить, получить качественные продукты и прикоснуться к трендам корейской косметики.

На закрытой продаже вы можете приобрести бокс по самой выгодной цене. Также закрытая продажа дает возможность приобрести бокс в числе самых первых!

Бронирование бокса и внесение предоплаты не предполагается. В день продаж после добавления бокса в корзину, заполнения всех данных и нажатия кнопки «оплатить» — бокс бронируется на 15 минут. Если бокс не выкуплен по истечению 15 минут, ваш заказ сбрасывается.

В день продаж необходимо будет нажать на кнопку «купить бокс», нажать кнопку «купить». Далее выбрать способ доставки, заполнить все поля с необходимыми данными, выбрать один из способов оплаты и нажать «оформить заказ». Вы сможете полностью произвести оплату бокса.

После оплаты бокса вы получаете чек на почту о совершенном платеже. В личном кабинете будет отображаться номер заказа, а через некоторое время там появится информация о доставке.

Оплатить заказ можно будет российской картой. А также картами Казахстана, Армении, Кыргызстана и Беларуси.

Бокс отправляется со склада в Москве в течение 7 рабочих дней, доставка в ваш город зависит от сроков службы доставки. Обычно доставка занимает от 3 до 15 дней (в зависимости от пункта доставки).

Доставка боксов осуществляется по России, в Казахстан, Кыргызстан, Беларусь и Армению.

Доставка осуществляется бесплатно.

После оформления заказа в личном кабинете через некоторое время появится трек номер вашего направления, а после передачи посылки в службу доставки, вы увидите измененный статус. Проверить статус заказа можно будет через сайты службы доставки, используя номер из личного кабинета.

Согласно российскому законодательству, возврат или обмен товара возможны при соблюдении определенных условий, как правило, в течение 14 дней с момента получения товара. Однако, когда речь идет о косметических продуктах, санитарно-гигиенические нормы могут запрещать возврат или обмен, если товар был вскрыт и использован. В нашем случае возврат можно осуществить до отправки бокса вам. Если бокс уже отправлен, возврат осуществлен быть не может.

Если Вы не успеете забрать посылку с боксом до истечения даты выдачи заказа, то повторная доставка будет платной.